如何管理客户


功能介绍:客户指的是商家的订货用户,如果开启了注册机制,那么只有注册审核通过的的客户,才能进行商品查看和下单。可以设置客户的类型(客户等级、业务区域),客户等级和业务区域主要和和价格体系相关,可以对不同类型的客户设置不同的价格体系。同时,客户可以和业务员进行关联,业务员可以代客下单、查看所属客户的订单与数据。

 

操作步骤:【客户】-【业务区域】-【客户等级】-【添加客户】-【客户管理】 

 

 

2.1添加客户等级

 

操作路径:【客户】—【添加客户等级】

折扣为0.01-100之间,如果填写100代表客户订货没有折扣。

 

2.2添加业务区域

操作路径:【客户】-【业务区域】-【添加】

注意事项:区域为业务区域,非行政区域,商家可自由添加,目前业务区域支持添加4级。

 

2.3成为客户的方式:

方式1:添加客户-【pc管理端】-【添加客户】

 

注意事项:添加客户的时选择所属业务,可以和业务员进行绑定。绑定后业务员可代客下单,查看所属客户的订单。

 

方式2:添加客户-【微信管理端】-【添加客户】

 

方式3:用户注册-【用户关注商家公众号】-【用户注册成为批发商】-【等待审核】

 

2.4审核客户

操作路径:【客户】-【客户管理】-【编辑】

 

说明:状态选择开通,即为审核通过,审核通过后客户会收到微信消息提醒,审核通过后可下单购买。

 

注意事项:粉丝指的是关注商家公众号的粉丝,如果商家没有开启注册机制,粉丝可以按照零售价下单购买。如果商家开启了注册机制,则需要注册后才能看到商品和下单。